Przenoszenie numerów
PRZENIEŚ SWÓJ NUMER STACJONARNY DO PLFON
Przenosimy wszystkie numery należące do Telekomunikacji Polskiej S.A., również te obsługiwane obecnie przez innych operatorów (np. Netię, UPC itd.). Przenosimy także numery od innych operatorów. Napisz na adres:przenoszenie@plfon.pl, podając swój numer stacjonarny aby sprawdzić, czy istnieje techniczna możliwość przeniesienia go do PLFON.
ZALETY PRZENIESIENIA NUMERU DO PLFON:
- Dzwonisz po super niskich stawkach PLFON
- Nadal jesteś dostępny dla swoich kontrahentów pod dotychczasowym numerem telefonu - nie musisz zmieniać danych kontaktowych na wizytówkach, ulotkach itp.
- Przeniesienie numeru jest usługą całkowicie bezpłatną
- Nie pobieramy opłat za utrzymanie przeniesionego numeru
Proces przenoszenia numerów do PLFON
Krok 1 – Użytkownik
Użytkownik usług PLFON przesyła na fax o numerze 22 311 78 36 lub adres przenoszenie@plfon.pl zgłoszenie zawierające:
- login (adres e-mail) Użytkownika do konta PLFON lub numer stacjonarny PLFON
- numer telefonu do przeniesienia
- kopie podpisanych dokumentów: (w celu pobrania dokumentu należy kliknąć w jego nazwę)
- PLFON: Wniosek o rozwiązanie umowy z dotychczasowym operatorem.
- PLFON: Wniosek o przeniesienie numeru
- PLFON: Pełnomocnictwo
- PLFON: Oświadczenie
- skan ostatniego rachunku telefonicznego (w celu weryfikacji danych)
UWAGA!
We wniosku o rozwiązanie umowy z dotychczasowym operatorem oraz oświadczeniu należy zaznaczyć jedną z opcji dotyczących trybu rozwiązania umowy z operatorem
W przypadku wyboru opcji „bez zachowania terminu wypowiedzenia” należy wpisać liczbę dni roboczych, w ciągu których numer ma być przeniesiony. Jednak nie może być to termin krótszy niż 7 dni roboczych.
Wszystkie dokumenty powinny być wypełnione przez osobę, z którą podpisana jest umowa z operatorem telekomunikacyjnym (jeśli jest to numer firmowy należy podać dane firmy)
Krok 2 – PLFON
PLFON przesyła do dotychczasowego operatora zgłoszenie i sprawdza możliwość przeniesienia numeru. Po otrzymaniu potwierdzenia od dotychczasowego operatora, PLFON informuje Użytkownika drogą mailową o możliwości (lub jej braku) i terminie przeniesienia numeru.
Krok 3 – PLFON
Po otrzymaniu potwierdzenia realizacji zamówienia przez dotychczasowego operatora PLFON przypisuje przeniesiony numer do konta Użytkownika, uruchamia numer i informuje Użytkownika drogą mailową o zakończonym procesie.
Usługa przeniesienia numeru jest całkowicie darmowa, użytkownik nie płaci również za utrzymanie numeru przeniesionego.
