Wybór odpowiedniej licencji 3CX jest jednym z pierwszych etapów planowania firmowej telefonii VoIP. Wariant systemu powinien odpowiadać liczbie użytkowników, skali ruchu telefonicznego oraz funkcjom potrzebnym w codziennej pracy.
Jak działa licencja 3CX?
3CX to system telefoniczny, który pozwala organizować połączenia firmowe, numery wewnętrzne, kolejki czy IVR. Dostępne funkcje zależą od aktualnego modelu licencjonowania i wybranego wariantu.
Przed zakupem warto określić liczbę użytkowników, liczbę jednoczesnych połączeń oraz potrzebne funkcje.
Od czego zależy koszt?
Na całkowity koszt rozwiązania wpływa nie tylko sama licencja. Warto uwzględnić również hosting lub serwer, wdrożenie, konfigurację, numerację oraz usługę SIP Trunk.
Dlatego przy wyborze rozwiązania warto analizować całkowity koszt telefonii, a nie wyłącznie cenę licencji.
Licencja 3CX a hosting i SIP Trunk
Licencja określa możliwość korzystania z systemu, hosting zapewnia środowisko jego działania, a SIP Trunk umożliwia połączenie centrali z operatorem telefonicznym.
Więcej informacji znajdziesz na stronach Hostingu 3CX oraz SIP Trunk dla 3CX.
Sprawdź hosting 3CX Sprawdź SIP Trunk dla 3CX
Jak dobrać licencję?
Przed wyborem warto odpowiedzieć na kilka pytań:
- ilu użytkowników będzie korzystać z centrali?
- ile rozmów może odbywać się jednocześnie?
- czy potrzebne są kolejki i IVR?
- czy firma korzysta z CRM?
- czy centrala będzie działać w chmurze czy lokalnie?
Na tej podstawie można dobrać rozwiązanie odpowiednie do potrzeb firmy.
