Rotacja numeracją – Zwiększ skuteczność swojego call center
Rotacja numeracji to innowacyjne rozwiązanie, które wspiera efektywność działań call center oraz optymalizuje komunikację z klientami. Dzięki dynamicznej zmianie numeru wyświetlanego odbiorcy podczas każdego połączenia, zwiększasz szanse na skuteczne nawiązanie kontaktu i eliminujesz ryzyko blokowania połączeń przez filtry antyspamowe.
Korzyści z rotacji numeracją
Wyższy wskaźnik odebranych połączeń
Dynamiczna zmiana numeru zwiększa prawdopodobieństwo, że klient odbierze telefon.
Ochrona przed blokadami antyspamowymi
Rotacja numeracji pozwala skutecznie omijać algorytmy oznaczające numery jako SPAM.
Elastyczność i skalowalność
System dopasowuje się do zmieniających się potrzeb Twojego call center, zapewniając płynność operacji.
Dynamiczna identyfikacja numeru
Agenci dzwonią z różnych numerów w zależności od połączenia, co zwiększa skuteczność kontaktu.
Automatyczne systemy wybierania numerów
Integracja z predictive oraz progressive dialerami zapewnia jeszcze wyższą wydajność.
Wykrywanie SPAM
Nasza platforma monitoruje numery i informuje, gdy numer zostanie sklasyfikowany jako SPAM.
Raportowanie numeracji
Dostęp do szczegółowych raportów dotyczących efektywności połączeń, takich jak:
- Raport dodzwanialności
- Raport ASR (Answer Seizure Ratio)
- Raport ACD (Average Call Duration)
- Raport odbić i statusów numerów
- Raport SPAM
Zintegrowane narzędzia telekomunikacyjne PLFON
Efektywne połączenia SIP/VoIP
Optymalizacja kosztów i jakości rozmów.
Voiceboty
Automatyzacja kontaktu z klientem, oszczędność czasu i zasobów.
Dostęp do numeracji GSM i międzynarodowej
Szybkie uruchamianie numerów z ponad 80 krajów.
Obsługa ruchu masowego
Wydajność i niezawodność w każdym momencie.
